随着网上购物的普及，电子商务的市场规模不断扩大。网上销售，网上销售竞争越来越激烈，淘宝上出现了大量的新店铺，导致很多淘宝店主越来越难做生意，大部分的中小卖家都会选择改换，但是想到自己经营店铺的辛苦会有些感慨，自己经营这么久的店铺就这么停了，真的觉得浪费。电商也面临着非常激烈的竞争，“双11狂欢”、“微信电商”、“京东重构拍”、“阿里IPO”等一系列行业“激战”，足见竞争的激烈。除了各电商平台之间的竞争外，电商企业也在不遗余力地进行激烈的市场竞争，尤其是淘宝。
竞争的残酷压迫使得一些不诚实的竞争出现。为了获得更高的利润，一些商店销售假冒品牌，伪劣产品和不完整的售后服务。据统计，3月15日以来，北京、上海、南京、杭州、广州等电商平台集中的12315消费者投诉举报中心共受理消费者网购申诉2.7万件，直接涉及新《消法》的投诉1380件，涉及“七天无理由退货”的投诉741件。占投诉总数一半以上的新相关07555 -79000。
对此，专家指出，一些行业电商企业为了逐利，漠视诚信，对行业的有序竞争、消费者的权益和自身的长远发展都是无益的，这种现象需要反思。今年数据再创新高，部分原因可能是电商行业价格战升级，行业洗牌。面对口碑积累缓慢、客户群体小的困境，很多淘宝卖家别无选择，只能选择错误的方式。
轨道专家认为，诚信是现代市场经济的基石，也是电子商务市场的基石，每一个电子商务商人都应该是诚信商人，合理竞争。不管是什么原因，不公平竞争和虚假宣传都是有害的。对于一些商家因为店铺口碑积累缓慢、客源群体少的困境和剑走偏的问题，毕杰建议这类商家可以考虑购买优质的网店来解决眼前的关注。
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为了打造中国电商诚信平台，秋集还推出了实名认证制度，对卖家的身份进行验证和绑定，并设立专业人员对虚拟网店进行严格审核。启客网希望通过其第三方担保服务，交易双方能够有效解决网上商店交易过程中的虚假交易问题，为买卖双方创造一个方便、高效、安全、透明的交易环境，引导网上商店行业的诚信，最终使消费者受益。
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当前电商虽然火热，但仍无法避免不正当风的侵袭，骑行邀请各行各业的电商企业、经营者共同打造诚信的电商环境，做诚信的电商商家!