为进一步规范房地产中介市场行为，维护房地产中介市场秩序，促进房地产中介机构及从业人员诚信自律，根据有关规定，今日，济南市住房和城乡建设局发布《济南市房地产中介行业信用管理办法（征求意见稿）》公开咨询。
征求意见稿提到，房地产中介行业信用档案由基本信息、良好信用信息、不良信用信息、信用评分和信用等级组成。房地产中介服务机构应当通过信用管理平台及时录入机构和人员的基本信用信息，并进行动态维护和更新，房地产中介服务机构应当对录入信息的真实性、准确性和完整性负责。房地产中介服务机构和人员的良好信用信息主要由房地产中介服务机构自身提供。
房地产中介行业信用等级由高到低分为AAA、AA、A、B、C五个等级。评价得分在120分(含120分)以上且近两年及当年未受到行政部门通报批评处罚，当年未受到行业协会惩戒。当年季度信用记录未被评定为“B”或“C”为“AAA”；考核得分在119分至95分之间(含95分)且过去一年及当年未受到行政部门通报批评处罚，当年未受到行业协会惩戒。当年季度信用记录未评定为“B”或“C”为“AA”；评价得分在94分至70分之间(含70分)，或评价得分在94分以上，但不符合AAA、AA的条件，为“A级”；评价得分在69分至60分(含60分)之间的为“B级”；60分以下的评价得分为“C级”。
对信用等级为“AAA”的，实行信用激励机制：在落实政府优惠政策和各种评比表彰中优先推荐；进一步提供相关业务办理的便利化服务；合理减少日常监督管理中的检查频率；日常监督管理中酌情免于现场检查；其他激励措施。
对信用等级为“B”的，实行信用约束机制：对其发出信用警示；取消已享受的行政便利措施；在日常监督检查中列为重点检查企业；暂停存量房销售网签资格；行政事务中的严格审查；禁止参加行业评先评优表彰奖励；其他限制性措施。
对信用等级为“C”的，实行信用惩戒机制：列为重点关注；约谈企业法定代表人或者主要负责人；取消已享受的行政便利措施，依法依规实施市场和行业禁入措施；在日常监督检查中被列为重点检查企业，增加检查频次；取消存量房销售网签资格；重点检查行政管理事项；禁止参加行业评先评优表彰奖励；其他纪律措施。
被扣除信用分的房地产中介服务机构或从业人员，可以通过内部整改、公开道歉、赔偿损失等方式进行改正。并主动修复信用。房地产中介服务机构或从业人员主动进行信用修复，不良行为已整改，且自整改之日起3个月内未发生不良行为的，除重大不良行为外，不良行为记分有效期减半。
对信用等级为“B”级或“C”级的房地产中介服务机构从业人员，其房地产中介服务机构信用等级在信用等级评定时降低一级；新聘从业人员信用等级为“B”或“C”的房地产中介服务机构信用等级将降低一个等级。
房地产中介服务
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